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Konzeption
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Kunde
EnBW AG
EnBW Kampagne "Stromkosten Runterschrauben"
Mailing & PoS-Aktion zur Neukundengewinnung
Wie gewinnt man neue Kunden? Eine universelle Antwort auf diese Frage gibt es nicht, aber dieses Konzept konnte die Erwartungen übertreffen …
Die Aufgabe
Die EnBW beauftragte uns mit der Entwicklung einer frischen Idee für eine erfolgreiche Kundengewinnungsaktion jenseits der ausgefahrenen Wege.
Strom ist ein abstraktes Produkt, das sich nicht durch qualitative Eigenschaften unterscheiden lässt. Wie also bewege ich einen Kunden dazu, den Stromanbieter zu wechseln? Wichtige Aspekte sind die Positionierung und das Image des Anbieters … und letztlich natürlich die Stromkosten – aber was noch?
Die Lösung
Eine gute Idee, ein griffiges Motiv und eine knackige Headline – so macht man Werbung. Wenn man das ganze noch intelligent mit dem "haben-wollen-Instinkt" der Kunden verbindet, kann eine kleine Aktion ganz groß rauskommen. Ein praktischer Akkuschrauber als sofort verfügbare Prämie war der Schlüsselreiz, der die Kunden an den Aktionsständen Schlange stehen ließ.
@Hannibal: Wir lieben es auch, wenn ein Plan funktioniert.
